万豪国际集团亚太区负责人表示，已深刻认识到错误的严重性，将立即落实各项整改要求，以诚恳的态度回应社会舆论和网民关切。

他称，事故期间，有14班列车停留在车站之间，待工作人员确保路轨安全后再让乘客离开，但在粉岭及火炭站附近有两班车，有乘客自行打开车门走下路轨。李圣基呼吁，为安全起见，乘客不应未经准许情况下自行进入路轨，因为当时正进行车务调动，“工作人员要确保全条路轨安全，才可以让列车埋站”。

《辽宁省开原市发生一起持刀杀人案造成7死7伤》小严表现出醉酒、亢奋状态后，吴某等人又将他带至衢州市区一茶楼玩牌赌博。在小严神志非正常状态的情况下，以偷牌方式诈赌，让他不停输钱，并由明知三人诈赌的傅某负责提供POS机，让小严用银行卡刷卡套现。