“富哥总能给人一种说不出的安全感。”在同事眼中，凌国富说话办事雷厉风行，透着“军人特有的气质”。作为事件当事人，药店收银员孔丹花至今心有余悸：“歹徒拿刀指着我的时候，我感觉心都要跳出来了。”孔丹花回忆，凌国富冲出药店的那一刻，自己曾试图阻止他，但或许是被他的一往无前感染，她战胜了内心的恐惧，并四处寻求救援。

报道称，由于公立医院无法满足需求，中国民营医院得到快速发展，如今数量已占所有医院的57.2%。温州康宁医院是最大的精神健康专科连锁医院。它成立于1996年，在中国富裕的东部沿海地区经营着8家医院，共有近2600个床位，其门诊服务主要针对患有焦虑和抑郁的年轻白领。医院的经营状况十分良好：据称其利润空间自2014年以来超过38%。医院的前景也很乐观。据估计，中国内地的精神健康服务市场规模到2019年将达到100亿美元。

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